Hizmetler

HİZMETLERİMİZ

Teknoloji karmaşık olabilir, bu yüzden onu sizin için basitleştirmeye yardımcı oluyoruz.

ITIL DANIŞMANLIK HİZMETLERİ

1980'lerde BT kuruluşlarını daha iyi yönetmek ve BT müşterilerine hizmet vermek için bir dizi iyi uygulama olarak başlayan şey, iki milyondan fazla ITIL sertifikalı BT uzmanına sahip Fortune500 kuruluşlarının �'ından fazlası tarafından kullanılan bir bilgi birikimine dönüştü. ITIL, gelişen teknolojiler ve müşteri ihtiyaçlarındaki hızlı değişim temposu ile değişmeye devam ediyor. Yakın tarihli bir AXELOS araştırması, "ITIL, Bulut ve Büyük Veri stratejilerini etkinleştirmek için giderek daha önemli hale geliyor" dedi. FORBES Insights: ITSM 2017 Durumu raporu da ITIL'in değerini vurguluyor ve IT yöneticilerinin �'i ITSM'nin dijital dönüşüm çabaları için önemli olduğunu söylüyor. Sonuç olarak, ITIL tüm zamanların en iyi kullanım uygulamasına sahip olmaya devam ediyor.

ITIL 4'ün ITIL 2011'den Farkı Nedir?


ITIL 4, ITIL v3 kavramlarının geliştirilmiş halidir, yerine geçmez. ITIL'in önceki sürümlerindeki iyi uygulamalar hala geçerlidir; ancak ITIL 4 yayınları, müşterilere değerli ürün ve hizmetler sağlamaya yönelik ek modern uygulamaları ve yaklaşımları içerecek şekilde güncellendi.

Yukarıdakilere ek olarak ITIL 4, aşağıda daha ayrıntılı olarak inceleyeceğimiz aşağıdaki yeni kavramları sunar: Hizmet Değer Zinciri Değer Birlikte Yaratma Hizmet İlişki Modeli Değer, Sonuçlar, Maliyetler ve Riskler (VOCR) Değer Akışları ITIL'in Rehberliği İlkeler (2016'da yayınlanan ITIL Practitioner yayınından güncellenmiştir) Genel Yönetim Uygulamaları (şu yeni ITIL uygulamalarını içerir: Mimari Yönetim, Ölçüm ve Raporlama, Organizasyonel Değişim Yönetimi, Proje Yönetimi, Risk Yönetimi ve İşgücü ve Yetenek Yönetimi) Teknik Yönetim Uygulamalar (şu yeni ITIL uygulamalarını içerir: Altyapı ve Platform Yönetimi ile Yazılım Geliştirme ve Yönetimi) ITIL 4 ayrıca bulut bilgi işlem, hizmet olarak altyapı (IaaS), sinir ağları, doğal dil işleme, makine öğrenme, blok zinciri vb. ve Yalın, Çevik, Scrum, DevOps ve diğer modern çalışma yollarından gelen kavramlarda örgüler. Burada yer alan konular ilerleyen bölümlerde daha ayrıntılı olarak ele alınacaktır.

ISO 27001 BİLGİ GÜVENLİĞİ DANIŞMANLIK HİZMETLERİ

ISO 27001 Uygulaması

ISO 27001 İç Denetim

ISO 27001 Eğitimleri (Uygulama, Farkındalık, Baş Denetçi, İç Denetçi)

Siber Güvenlik Denetimleri (Tedarikçiler için)


ISO 22301 İŞ SÜREKLİLİĞİ DANIŞMANLIK HİZMETLERİ

İş sürekliliği yönetimi ile kuruluşunuzun geleceğini koruyun

İş sürekliliği – yıkıcı olaylar için planlama, bunlara karşı koruma ve kurtarma sağlama – her zamankinden daha önemli.

COVID-19 salgını örneğinde olduğu gibi, giderek istikrarsızlaşan bir dünyada kuruluşlar iş sürekliliğine yeni bir bakış açısıyla bakıyor. İş dünyasının, dünya dalgalarının zararsız bir şekilde karşı karşıya geldiği bir siper olduğu yanılsaması paramparça oldu; Artık bir organizasyonun tüm fırtınaları eşit şekilde savuşturabileceğini ya da organizasyonların geliştirdiği sınırlı olasılıkların onları korumak için yeterli olduğunu iddia etmek artık mümkün değil.

Sonuç olarak, giderek daha fazla kuruluş, geleceklerini korumak için bir BCMS için gereklilikleri tanımlayan uluslararası standart olan ISO 22301'e bakıyor.


ISO 22301 Uygulaması

ISO 22301 İç Denetim

ISO 22301 Eğitimleri (Uygulama, Farkındalık, Baş Denetçi, İç Denetçi)

İşinizden en iyi şekilde yararlanın. Bir konsültasyon planlamak için bizimle iletişime geçin.

Bize Ulaşın
Share by: